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1. 在日本租車需要哪些證件?
2. 我可以用本國駕照在日本開車嗎?
3. 什麼是國際駕駛執照(IDP)?
4. 如果我沒有國際駕照,可以預約嗎?
5. 如果我忘記攜帶國際駕駛許可證(IDP)該怎麼辦?
6. 日本開車有年齡限制嗎?
租賃流程
7. 如何透過 Car Rental Japan (CRJ) 網站預訂汽車?
8. 我如何確認我的預訂是否已完成?
9. 什麼是預訂編號?
10. 什麼是「確認碼」(例如:TC123456789)?
11. 如何查看我的預訂詳情?
12. 我沒有收到確認郵件,該怎麼辦?
13. 我可以選擇特定的車型嗎?
14. 我可以更改預訂嗎?
15. 如何取消我的預訂?
16. 取消政策是什麼?
17. 我可以在預訂確認後或取車當天新增選項嗎?
Coverage Package
18. 什麼是「Coverage Package」?
19. 什麼是取消保障服務?
20. 什麼是電話翻譯支援?
21. 如何使用電話翻譯支援服務?
在日本開車
22. 日本的限速是多少?
23. 日本有收費公路嗎?
24. 沒有ETC卡可以使用高速公路嗎?
25. 外國人可以租用ETC卡嗎?
26. 租賃車輛是否配備GPS導航?
27. 日本的車輛是靠左行駛還是靠右行駛?
28. 紅燈時我可以右轉(或左轉)嗎?
29. 兒童安全座椅是強制性的嗎?
保險與安全
30. 租金包含保險嗎?
31. 什麼是碰撞損害免稅險(CDW)?
32. 什麼是非營運費用(NOC)?
33. 如果換成其他人開車,我的保險是否仍然有效?
34. 如果發生意外,我該怎麼辦?
35. 我該注意哪些停車規定?