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常用问题
1. 在日本租车需要哪些证件?
2. 我可以用本国驾照在日本开车吗?
3. 什么是国际驾驶许可证(IDP)?
4. 如果我没有国际驾照,可以预订吗?
5. 如果我忘记携带国际驾驶许可证(IDP)该怎么办?
6. 日本开车有年龄限制吗?
租赁流程
7. 如何通过 Car Rental Japan (CRJ) 网站预订租车?
8. 我如何确认我的预订是否已完成?
9. 什么是预订编号?
10. 什么是“确认码”(例如:TC123456789)?
11. 如何查看我的预订详情?
12. 我没有收到确认邮件,该怎么办?
13. 我可以选择特定的车型吗?
14. 我可以更改预订吗?
15. 如何取消我的预订?
16. 取消政策是什么?
17. 我可以在预订确认后或取车当天添加选项吗?
Coverage Package
18. 什么是“Coverage Package”?
19. 什么是取消保障服务?
20. 什么是电话翻译支持?
21. 如何使用电话翻译支持服务?
在日本开车
22. 日本的限速是多少?
23. 日本有收费公路吗?
24. 没有ETC卡可以使用高速公路吗?
25. 外国人可以租用ETC卡吗?
26. 租赁车辆是否配备GPS导航?
27. 日本的车辆是靠左行驶还是靠右行驶?
28. 红灯时我可以右转(或左转)吗?
29. 儿童安全座椅是强制性的吗?
保险与安全
30. 租车费用包含保险吗?
31. 什么是碰撞损害豁免险(CDW)?
32. 什么是非运营费用(NOC)?
33. 如果换成其他人开车,我的保险是否仍然有效?
34. 如果发生意外,我应该怎么办?
35. 我应该注意哪些停车规定?