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일반적인 질문
1. 일본에서 렌터카를 빌리려면 어떤 서류가 필요합니까?
2. 본국 운전면허증만으로 일본에서 운전할 수 있나요?
3. 국제 운전 면허증(IDP)이란 무엇인가요?
4. 국제운전면허증이 없어도 예약할 수 있나요?
5. 국제 운전 면허증(IDP)을 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?
6. 일본에서 운전을 하는데에 나이 제한이 있나요?
예약 절차
7. CRJ(Car Rental Japan) 웹사이트에서 차량을 예약하는 방법은 무엇인가요?
8. 예약이 완료되었는지 어떻게 확인할 수 있나요?
9. 예약 번호란 무엇인가요?
10. "예약 확정 번호"(예: TC123456789)란 무엇인가요?
11. 예약 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
12. 확인 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
13. 특정 차종을 선택할 수 있나요?
14. 예약을 변경할 수 있나요?
15. 예약을 어떻게 취소하나요?
16. 취소 정책은 어떻게 되나요?
17. 예약 확정 후 또는 픽업 당일에 옵션을 추가할 수 있나요?
Coverage Package
18. "Coverage Package"란 무엇인가요?
19. 취소 보호 서비스란 무엇인가요?
20. 전화 통역 지원이란 무엇인가요?
21. 전화 통역 지원 서비스는 어떻게 이용하나요?
일본에서의 운전
22. 일본의 제한 속도는 얼마인가요?
23. 일본에는 유료 도로가 있나요?
24. ETC 카드 없이 고속도로를 이용할 수 있나요?
25. 외국인도 ETC 카드를 대여할 수 있나요?
26. 렌터카에 GPS 내비게이션 기능이 있나요?
27. 일본에서는 좌측통행인가요, 우측통행인가요?
28. 빨간불일 때 우회전(또는 좌회전)해도 되나요?
29. 어린이용 카시트는 의무 사항인가요?
보험 및 안전
30. 렌트비에 보험이 포함되어 있나요?
31. 차량 손해 면책 보험(CDW)이란 무엇인가요?
32. 비운영 수수료(NOC)란 무엇입니까?
33. 다른 사람이 차를 운전하면 보험 적용이 되나요?
34. 사고 발생 시 어떻게 해야 하나요?
35. 알아야 할 주차 규정이 있나요?
